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Datenschutzhinweis für Korrektionsgläser

Datenschutzhinweis zu Rezeptdaten
Zuletzt aktualisiert: 09/16/2026
Diese Mitteilung legt dar, wie RayNeo Co., Ltd. und ihre verbundenen Unternehmen, die an der Erbringung des Services für individuell angefertigte Brillengläser beteiligt sind („wir“, „uns“ oder „unser“), die von uns verarbeiteten personenbezogenen Informationen über Sie schützen, wenn Sie individuell angefertigte Brillenprodukte kaufen oder uns Rezeptdaten oder andere sehbezogene Informationen bereitstellen.
Diese Mitteilung ergänzt unsere allgemeine Datenschutzrichtlinie. Diese Mitteilung gilt speziell für die Verarbeitung von Rezeptdaten, sehbezogenen Informationen und anderen Gesundheitsdaten von Verbrauchern im Zusammenhang mit unserem Service für individuell angefertigte Brillengläser. Im Falle von Widersprüchen zwischen dieser Mitteilung und unserer allgemeinen Datenschutzrichtlinie in Bezug auf solche Informationen hat diese Mitteilung Vorrang. Für Angelegenheiten, die in dieser Mitteilung nicht ausdrücklich behandelt werden, gilt weiterhin unsere allgemeine Datenschutzrichtlinie.

1. Von uns erfasste personenbezogene Informationen

Wenn Sie individuell angefertigte Brillengläser mit Sehstärke anfordern, erfassen wir die folgenden Informationen:
  • Die Parameter der Sehstärke für Ihr rechtes und linkes Auge, einschließlich Sphäre (SPH), Zylinder (CYL) und Achse;
  • Ihre Pupillendistanz (PD);
  • Rezeptdokumente, einschließlich Fotos, Scans oder anderer Bilder von Rezepten, die Sie hochladen möchten; und
  • Im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung individuell angefertigter Brillengläser erstellte Bestellinformationen.
Wir erfassen Ihre Rezeptdaten direkt von Ihnen.
Wir erfassen Bestellinformationen aus Informationen, die von uns im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung erstellt werden.
Ein von Ihnen hochgeladenes Rezeptdokument kann zusätzliche personenbezogene Informationen enthalten, wie Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, das Ausstellungsdatum des Rezepts, Informationen zu Ihrem Gesundheitsdienstleister, Ihre Patienten- oder Krankenaktennummer oder andere gesundheitsbezogene Informationen.
Wir bitten Sie, nur die Informationen bereitzustellen, die erforderlich sind, damit wir den Service für individuell angefertigte Brillengläser erbringen können. Wenn möglich, sollten Sie vor dem Hochladen Ihres Rezepts nicht relevante Informationen wie Ihre Adresse, Telefonnummer, Patienten- oder Krankenaktennummer oder medizinische Informationen, die nicht mit Ihrer Bestellung individuell angefertigter Brillengläser zusammenhängen, zuschneiden, schwärzen oder anderweitig entfernen.
Je nach geltendem Recht können Informationen zu Sehstärke und Sehvermögen als Gesundheitsdaten, sensible personenbezogene Informationen, besondere Kategorien personenbezogener Daten oder Gesundheitsdaten von Verbrauchern gelten und daher zusätzlichen rechtlichen Schutzbestimmungen unterliegen.

2. Wie wir Ihre personenbezogenen Informationen verwenden

Wir verarbeiten Ihre Informationen zur Sehstärke und zu Ihrem Sehvermögen nur, soweit dies erforderlich ist, um:
  • Die von Ihnen angegebenen Parameter der Sehstärke überprüfen;
  • Individuelle Brillengläser nach Sehstärke gemäß Ihren Vorgaben anfertigen;
  • Produktions- und Qualitätskontrollen durchführen;
  • Die angefertigten Brillengläser der richtigen Bestellung zuordnen;
  • Ihre Bestellung erfüllen und ausliefern;
  • Kundenservice, Garantieleistungen, Rückgaben, Neuanfertigungen oder andere Kundendienstleistungen erbringen; und
  • Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen sowie Einhaltung geltender gesetzlicher Verpflichtungen, soweit erforderlich.
Wir verwenden Ihre Informationen zur Sehstärke oder zu Ihrem Sehvermögen nicht für zielgerichtete Werbung oder Marketing.
Wir verwenden Ihre Informationen zur Sehstärke nicht zum Trainieren von Modellen künstlicher Intelligenz oder zum Erstellen von Gesundheitsprofilen über Sie, es sei denn, wir informieren Sie gesondert und holen die nach geltendem Recht erforderliche Einwilligung ein.

3. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung

Soweit das anwendbare Datenschutzrecht von uns verlangt, eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Informationen anzugeben, stützen wir uns auf die für die jeweilige Verarbeitungstätigkeit und Rechtsordnung geeigneten Rechtsgrundlagen.
  • Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen. Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) und in anderen Rechtsordnungen mit ähnlichen Anforderungen verarbeiten wir personenbezogene Informationen in der Regel, soweit dies zur Erbringung des Dienstes für Brillengläser nach Sehstärke erforderlich ist, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder auf Ihren Wunsch vor Abschluss eines Vertrags Maßnahmen zu ergreifen.
  • Ihre ausdrückliche Einwilligung. Da Informationen zu Ihrer Sehstärke und Ihrem Sehvermögen Gesundheitsdaten darstellen können, bitten wir Sie möglicherweise auch um Ihre ausdrückliche Einwilligung, wenn dies nach geltendem Recht für die Verarbeitung solcher Informationen erforderlich ist.
  • Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen. Wir können Informationen verarbeiten, soweit dies zur Einhaltung geltender Gesetze, regulatorischer Anforderungen, gerichtlicher Anordnungen oder anderer rechtsverbindlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
  • Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Soweit nach geltendem Recht zulässig, können wir relevante Informationen aufbewahren oder anderweitig verarbeiten, wenn dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Soweit wir auf Ihre Einwilligung angewiesen sind, können Sie diese jederzeit vorbehaltlich des geltenden Rechts widerrufen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung.
Da Rezeptdaten für die Herstellung individuell angefertigter Korrektionsgläser erforderlich sind, kann es sein, dass wir den von Ihnen angeforderten Service für individuell angefertigte Korrektionsgläser nicht abschließen können, wenn Sie Ihre Einwilligung zurückziehen, bevor Ihre Bestellung hergestellt oder erfüllt wurde.

4. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten offenlegen und weitergeben

Wir dürfen Rezeptdaten nur an Parteien weitergeben, die sie für die in diesem Hinweis beschriebenen Zwecke angemessenerweise benötigen, einschließlich:
  • Autorisierte Hersteller, Labore sowie Design- oder Produktionsdienstleister für Korrektionsgläser, die uns bei der Herstellung, Überprüfung oder Qualitätskontrolle individuell angefertigter Korrektionsgläser unterstützen;
  • RayNeo verbundene Unternehmen, die an der Bereitstellung oder Unterstützung des Services für individuell angefertigte Korrektionsgläser beteiligt sind;
  • IT-, Hosting-, Speicher-, Cybersicherheits- und sonstige technische Dienstleister, die Informationen in unserem Auftrag verarbeiten;
  • Berufliche Berater, wie Rechtsberater, Wirtschaftsprüfer oder Versicherer, sofern die Offenlegung für professionelle Dienstleistungen oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche angemessen erforderlich ist; und
  • Staatliche, aufsichtsrechtliche, gerichtliche oder Strafverfolgungsbehörden, sofern die Offenlegung nach geltendem Recht erforderlich oder zulässig ist.
Wir verkaufen Ihre Rezept- oder sehkraftbezogenen Daten nicht.
Wir geben Ihre Rezeptdaten nicht an Datenbroker oder Werbenetzwerke für zielgerichtete Werbung weiter.
Wir werden geeignete Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass das Schutzniveau Ihrer personenbezogenen Daten nach der Übermittlung oder Weitergabe nicht beeinträchtigt wird.

5. Internationale Übermittlungen personenbezogener Daten

RayNeo ist international tätig, und die Dienstleister sowie Produktionsstätten, die unseren Service für individuell angefertigte Korrektionsgläser unterstützen, können in verschiedenen Rechtsordnungen tätig sein.
Daher können Ihre personenbezogenen Daten in Rechtsordnungen außerhalb des Landes oder der Region, in der Sie Ihren Wohnsitz haben, übermittelt, gespeichert, abgerufen oder anderweitig verarbeitet werden.
Unabhängig davon, wo Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass sie gemäß diesem Hinweis und den geltenden Datenschutzgesetzen geschützt bleiben.
Soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist, haben wir angemessene vertragliche, technische und organisatorische Schutzmaßnahmen für internationale Übermittlungen personenbezogener Daten umgesetzt.

6. Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren

Wir bewahren Informationen zu Verschreibungen und zum Sehvermögen im Allgemeinen nicht länger als 12 Monate ab dem Datum ihrer Erhebung auf, soweit dies vernünftigerweise für die Herstellung, Qualitätskontrolle, Auftragsabwicklung, Kundenbetreuung, Kundendienst nach dem Verkauf und Streitbeilegung erforderlich ist.
Wir können bestimmte Informationen länger aufbewahren, wenn dies erforderlich ist, um:
  • geltende rechtliche, steuerliche, buchhalterische oder regulatorische Anforderungen sowie Aufbewahrungspflichten erfüllen;
  • Rechtsansprüche begründen, geltend machen oder abwehren;
  • Betrug, Missbrauch oder Sicherheitsvorfälle untersuchen; oder
  • einer gültigen Aufforderung zur Aufbewahrung oder einer anderen rechtlichen Verpflichtung nachkommen.
Sofern keine längere Aufbewahrungsfrist erforderlich oder zulässig ist, löschen, de-identifizieren oder anonymisieren wir personenbezogene Daten, sobald die geltende Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist.

7. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten schützen

Wir erkennen die sensible Natur von Informationen zu Verschreibungen und zum Sehvermögen an und ergreifen angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen, um diese vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung, Offenlegung, Änderung, Verlust oder Zerstörung zu schützen.

8. Ihre Datenschutzrechte

Je nach Ihrem Wohnort und dem geltenden Recht haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten oder Gesundheitsdaten von Verbrauchern, einschließlich des Rechts auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, Widerruf Ihrer Einwilligung und Ausübung aller anderen nach geltendem Recht verfügbaren Rechte. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die in Abschnitt 10 genannten Methoden.

9. Gesundheitsdaten von Verbrauchern

Für Einwohner von Rechtsordnungen, die besonderen Schutz für Gesundheitsdaten von Verbrauchern vorsehen, einschließlich geltender US-Bundesstaatengesetze, können die in diesem Hinweis beschriebenen Informationen zu Verschreibungen und zum Sehvermögen Gesundheitsdaten von Verbrauchern darstellen.
Für die Zwecke dieser Gesetze:
  • Die Kategorien der von uns erhobenen Gesundheitsdaten von Verbrauchern und die Quellen, aus denen wir diese Informationen erhalten, sind in Abschnitt 1 beschrieben;
  • Die Zwecke, für die wir Gesundheitsdaten von Verbrauchern erheben und verwenden, sind in Abschnitt 2 beschrieben;
  • Die Kategorien der von uns offengelegten Gesundheitsdaten von Verbrauchern und die Kategorien der Empfänger sind in Abschnitt 4 beschrieben; und
  • Die Methoden, mit denen Sie Ihre Rechte ausüben können, sind in Abschnitt 8 beschrieben.

10. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesem Hinweis, unserer Verarbeitung von Informationen zu Verschreibungen oder zum Sehvermögen, internationalen Datenübermittlungen oder Ihren Datenschutzrechten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter privacy@rayneo.com.
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