Często zadawane pytania dotyczące wsparcia AIR3

RayNeo Air 2s ma

- większy rozstaw IPD, który obejmuje szerszy zakres odległości między źrenicami;

- ulepszone parametry dźwięku dzięki konstrukcji z czterema głośnikami w układzie push-push, zapewniającej znaczną poprawę głośności i jakości dźwięku;

- nową funkcję regulacji wyświetlania OSD, umożliwiającą zmianę ustawień częstotliwości odświeżania, trybu cichego i trybu kolorów bezpośrednio w okularach.

Jeśli nie widzisz wyraźnie krawędzi wyświetlacza, możesz spróbować wyregulować położenie noska i zauszników, aby znaleźć najlepszy i najwygodniejszy kąt widzenia.

1. Sprawdź, czy Twoje urządzenie obsługuje wyjście DP (DisplayPort). Jeśli nie obsługuje wyjścia DP, okulary nie będą działać z tym urządzeniem.

2. Upewnij się, że urządzenie jest odblokowane i ma autoryzowane zewnętrzne wyświetlacze/monitory.

3. Spróbuj podłączyć urządzenie do innych portów USB-C.

*Szczegółowe informacje na temat metod podłączania znajdziesz w sekcji: Podłączanie kompatybilnych urządzeń.

1. Sprawdź specyfikację swojego urządzenia pod kątem takich określeń jak „DisplayPort przez USB-C”, „DP Alt Mode”, „Alt DP przez USB-C” lub „Thunderbolt 4”.

2. Skontaktuj się z producentem urządzenia lub działem obsługi klienta i zapytaj, czy urządzenie obsługuje DisplayPort przez USB-C oraz jak korzystać z tej funkcji.

3. Sprawdź listę kompatybilności na oficjalnej stronie RayNeo, aby potwierdzić, czy Twoje urządzenie się na niej znajduje.

Okulary RayNeo XR zapewniają symulowany obraz wyświetlany w odległości 4 metrów i nie szkodzą oczom. Ponadto okulary RayNeo XR mają certyfikaty TÜV Rheinland: Low Blue Light, Flicker Free i Eye Comfort, które chronią zdrowie oczu.

Odpowiedni zakres IPD (odległości między źrenicami) wynosi 56 mm-70 mm.

Okulary RayNeo XR nie obsługują łączności Bluetooth. Jeśli zamiast okularów RayNeo XR chcesz używać własnych słuchawek Bluetooth jako urządzenia wyjściowego audio, możesz skonfigurować to na telefonie, laptopie lub tablecie, do którego podłączone są okulary.

Okulary RayNeo XR nie obsługują połączeń bezprzewodowych. Do połączenia wymagany jest kabel USB-C (dołączony do zestawu).

Tak. Okulary RayNeo XR, Pocket TV oraz adapter HDMI na USB-C obsługują protokół HDCP, umożliwiając oglądanie licencjonowanych treści z aplikacji wideo i streamingowych przy użyciu oficjalnych akcesoriów.

Pocket TV zapewnia w dowolnym miejscu i czasie kinowe wrażenia na dużym ekranie dzięki Google TV oraz dostęp do ponad 700 000 treści wideo i ponad 10 000 aplikacji.

1. Sprawdź, czy okulary są wyciszone. Możesz szybko dostosować głośność okularów za pomocą przycisków głośności na lewym zauszniku.

2. Sprawdź, czy podłączone urządzenie nie jest wyciszone i upewnij się, że okulary RayNeo są ustawione jako źródło dźwięku w urządzeniu.

Jeśli nie możesz zobaczyć całego ekranu, spróbuj wyregulować położenie noska i zauszników, aby znaleźć najlepszy i najwygodniejszy kąt widzenia.

1. Sprawdź, czy podłączone urządzenie i okulary RayNeo mają zainstalowane najnowsze wersje oprogramowania sprzętowego/systemu operacyjnego. Niektóre urządzenia wymagają najnowszego oprogramowania sprzętowego/systemu operacyjnego, aby działać prawidłowo.

2. Jeśli oprogramowanie sprzętowe/system operacyjny są aktualne, ale wyświetlacz nadal nie działa, skontaktuj się z serwisem posprzedażowym RayNeo, aby uzyskać pomoc.