Takuu

1. Korjausehdot

Jos tuotteessa ilmenee laatuongelmia yhden vuoden takuuajan kuluessa, sinulla on oikeus maksuttomaan huoltopalveluumme.

Korjattujen tuotteiden vaihdettujen osien takuu on voimassa alkuperäisen takuuajan jäljellä olevan ajan tai lainkäyttöalueellasi sovellettavan lisätakuuajan. Sinulta ei veloiteta mitään.

Korjaus tai vaihtaminen voi edellyttää suorituskyvyltään ja toiminnoiltaan vastaavien osien käyttöä. RayNeo tai sen edustaja palauttaa korjatut tuotteet tai lisävarusteet sinulle hyvässä toimintakunnossa. Kun RayNeo myöntää sinulle takuun tämän rajoitetun takuun ehtojen mukaisesti, kaikki vaihdetut tuotteet, lisävarusteet tai osat siirtyvät RayNeon omistukseen. Tämä takuukäytäntö täydentää kulutustavaroiden myyntiä koskevan lainkäyttöalueesi lainsäädännön mukaisia oikeuksia, eikä se vaikuta mihinkään oikeuksiisi.

2. Takuuaika

3. Takuuajan ulkopuoliset ehdot

Huomaa, että takuu ei kata seuraavia tapauksia:

1. Tuotteet, joiden maksuton takuuaika on päättynyt;
2. Takuukortti tai kuitti puuttuu, tai takuukortin tiedot eivät vastaa kuitin tietoja;
3. Takuukortin sisällön ja tuotetietojen tahallinen vahingoittaminen, mukaan lukien tietojen sumentaminen, itse tehty repiminen, väärentäminen jne.;
4. Huolimaton sijoittaminen, altistaminen suoralle auringonvalolle, kosketus nesteisiin, sijoittaminen kosteaan, erittäin kuumaan tai muuhun ankaraan ympäristöön tai käyttö ympäristössä, jossa olosuhteet muuttuvat voimakkaasti;
5. Ihmisen aiheuttamat vauriot, kuten tuotteiden tai lisävarusteiden fyysiset vauriot, mukaan lukien mutta niihin rajoittumatta tuotteiden tai lisävarusteiden pinnan vauriot (kuten näytön halkeamat tai naarmut);
6. Käytöstä, huollosta tai säädöistä aiheutuvat vauriot, kun niitä ei ole tehty käyttöoppaan mukaisesti;
7. Vika tai vaurio, joka johtuu tuotteen pakotetusta käytöstä sen normaalien käyttöolosuhteiden ulkopuolella;
8. Tuotteen käyttö yhdessä muiden viallisten, sopimattomien tai virheellisten laitteiden kanssa;
9. RayNeon valtuuttamattoman henkilön tekemä laitteen purkaminen tai korjaaminen tai laitteen ohjelmiston luvaton muokkaaminen;
10. Ylivoimaisen esteen aiheuttamat vauriot;
11. Tuotteiden tai lisävarusteiden normaali kuluminen;
12. Muiden kuin RayNeon hyväksymien lisävarusteiden käyttö;
13. Tuotteen käyttö lain tai sopimuksen vastaisesti;
14. Muut viat ja vauriot, jotka eivät johdu tuotteen suunnitteluun, valmistukseen, laatuun tai muihin ongelmiin liittyvistä seikoista;
15. Muut syyt, jotka eivät ole käyttäjän hallinnassa, kuten tuotteiden asentamatta jättäminen tuoteoppaan vaatimusten mukaisesti, virheellinen virransyöttö tai tuotteiden käyttö ulkotiloissa.