Reseptitietojen tietosuojailmoitus
Viimeksi päivitetty: 09/16/2026
Tässä ilmoituksessa kerrotaan, miten RayNeo Co., Ltd. ja sen yksilöllisten vahvuuksilla varustettujen linssien palvelun tarjoamiseen osallistuvat tytäryhtiöt (”me”, ”meitä” tai ”meidän”) suojaavat käsittelemiämme henkilötietojasi, kun ostat yksilölliset vahvuuksilla varustetut linssit tai annat meille resepti- tai muita näköön liittyviä tietoja.
Tämä ilmoitus täydentää yleistä tietosuojakäytäntöämme. Tätä ilmoitusta sovelletaan erityisesti resepti-, näkö- ja muiden kuluttajien terveystietojen käsittelyyn yksilöllisten vahvuuksilla varustettujen linssien palvelumme yhteydessä. Jos tämän ilmoituksen ja yleisen tietosuojakäytäntömme välillä on ristiriita tällaisten tietojen osalta, tätä ilmoitusta noudatetaan.
Asioihin, joita ei erikseen käsitellä tässä ilmoituksessa, sovelletaan edelleen yleistä tietosuojakäytäntöämme.
1. Keräämämme henkilötiedot
Kun tilaat yksilölliset vahvuuksilla varustetut linssit, keräämme seuraavat tiedot:
-
Oikean ja vasemman silmän reseptiarvot, mukaan lukien sfääri (SPH), sylinteri (CYL) ja akseli;
-
Mustuaisväli (PD);
-
Reseptiasiakirjat, mukaan lukien valokuvat, skannaukset tai muut kuvat resepteistä, jotka päätät ladata; ja
-
Reseptilinssitilaukseesi liittyen syntyvät tilaustiedot.
Keräämme reseptitietosi suoraan sinulta.
Keräämme tilaustietoja tilaukseesi liittyen tuottamistamme tiedoista.
Lataamasi reseptiasiakirja voi sisältää muita henkilötietoja, kuten nimesi, syntymäaikasi, reseptin päivämäärän, terveydenhuollon palveluntarjoajan tiedot, potilas- tai sairauskertomusnumeron tai muita terveyteen liittyviä tietoja.
Pyydämme sinua antamaan vain ne tiedot, joita tarvitsemme yksilöllisten vahvuuksilla varustettujen linssien palvelun tarjoamiseen. Jos mahdollista, rajaa reseptistä pois, peitä tai poista muulla tavoin siihen kuulumattomat tiedot, kuten osoitteesi, puhelinnumerosi, potilas- tai sairauskertomusnumerosi tai reseptilinssitilaukseesi liittymättömät terveystiedot, ennen kuin lataat reseptin.
Sovellettavan lain mukaan resepti- ja näköön liittyviä tietoja voidaan pitää terveystietoina, arkaluonteisina henkilötietoina, erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvina tietoina tai kuluttajien terveystietoina, minkä vuoksi niihin voidaan soveltaa lisäsuojaa.
2. Miten käytämme henkilötietojasi
Käsittelemme resepti- ja näkötietojasi vain siinä määrin kuin se on tarpeen, jotta voimme:
-
Antamiesi reseptiparametrien tarkistaminen;
-
Yksilöllisten reseptilinssien valmistaminen antamiesi tietojen mukaisesti;
-
Tuotannon ja laadunvalvonnan tarkastusten tekeminen;
-
Valmistettujen linssien yhdistäminen oikeaan tilaukseen;
-
Tilauksesi käsittely ja toimitus;
-
Asiakaspalvelun sekä takuu-, palautus-, uudelleenvalmistus- ja muiden jälkimyyntipalvelujen tarjoaminen; ja
-
Oikeudellisten vaateiden esittäminen, puolustaminen tai käsittely sekä sovellettavien lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen tarvittaessa.
Emme käytä resepti- tai näkötietojasi kohdennettuun mainontaan tai markkinointiin.
Emme käytä reseptitietojasi tekoälymallien kouluttamiseen tai terveyteen liittyvien profiilien luomiseen sinusta, ellemme anna siitä erillistä ilmoitusta ja hanki sovellettavan lain edellyttämää suostumusta.
3. Käsittelyn oikeusperusteet
Jos sovellettava tietosuojalaki edellyttää henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteen määrittämistä, käytämme kyseiseen käsittelytoimeen ja lainkäyttöalueeseen soveltuvia oikeusperusteita.
-
Kanssasi tehdyn sopimuksen täyttäminen. Euroopan talousalueella (”ETA”) ja muilla vastaavia vaatimuksia soveltavilla lainkäyttöalueilla olevien käyttäjien henkilötietoja käsittelemme yleensä siltä osin kuin se on tarpeen reseptilinssipalvelun tarjoamiseksi, jotta voimme täyttää kanssasi tehdyn sopimuksen tai toteuttaa pyynnöstäsi toimenpiteitä ennen sopimuksen tekemistä.
-
Nimenomainen suostumuksesi. Koska resepti- ja näköön liittyvät tiedot voivat olla terveystietoja, voimme myös pyytää nimenomaisen suostumuksesi tällaisten tietojen käsittelyyn, jos sovellettava laki sitä edellyttää.
-
Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen. Voimme käsitellä tietoja, kun se on tarpeen sovellettavien lakien, viranomaisvaatimusten, tuomioistuimen määräysten tai muiden oikeudellisesti sitovien velvoitteiden noudattamiseksi.
-
Oikeudellisten vaateiden esittäminen, puolustaminen tai käsittely. Sovellettavan lain sallimissa rajoissa voimme säilyttää tai muutoin käsitellä asiaankuuluvia tietoja, kun se on tarpeen oikeudellisten vaateiden esittämiseksi, puolustamiseksi tai käsittelemiseksi.
Jos käsittely perustuu suostumukseesi, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa sovellettavan lain mukaisesti. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.
Koska reseptitiedot ovat tarpeen räätälöityjen reseptilinssien valmistamiseksi, emme ehkä pysty toteuttamaan pyytämääsi räätälöityä reseptilinssipalvelua, jos peruutat suostumuksesi ennen tilauksesi valmistamista tai toimittamista.
4. Kuinka luovutamme ja jaamme henkilötietojasi
Voimme luovuttaa reseptitietoja vain osapuolille, jotka tarvitsevat niitä kohtuudella tässä ilmoituksessa kuvattuihin tarkoituksiin, kuten:
-
Valtuutetuille reseptilinssien valmistajille, laboratorioille sekä suunnittelu- tai tuotantopalvelujen tarjoajille, jotka auttavat meitä räätälöityjen reseptilinssien valmistuksessa, tarkistamisessa tai laadunvalvonnassa;
-
RayNeon konserniyhtiöille, jotka osallistuvat räätälöidyn reseptilinssipalvelun tarjoamiseen tai tukemiseen;
-
Tietotekniikka-, hosting-, tallennus-, kyberturvallisuus- ja muille teknisille palveluntarjoajille, jotka käsittelevät tietoja puolestamme;
-
Ammatillisille neuvonantajille, kuten lakimiehille, tilintarkastajille tai vakuutuksenantajille, kun tietojen luovuttaminen on kohtuudella tarpeen ammatillisten palvelujen tarjoamiseksi tai oikeudellisten vaatimusten esittämiseksi, toteuttamiseksi tai puolustamiseksi; sekä
-
Viranomaisille, sääntelyviranomaisille, tuomioistuimille tai lainvalvontaviranomaisille, kun sovellettava laki edellyttää tai sallii tietojen luovuttamisen.
Emme myy resepti- tai näköön liittyviä tietojasi.
Emme luovuta reseptitietojasi datanvälittäjille tai mainosverkostoille kohdennettua mainontaa varten.
Ryhdymme asianmukaisiin toimenpiteisiin varmistaaksemme, ettei henkilötietojesi suojan taso heikkene siirron tai jakamisen jälkeen.
5. Henkilötietojen kansainväliset siirrot
RayNeo toimii kansainvälisesti, ja räätälöityä reseptilinssipalveluamme tukevat palveluntarjoajat ja tuotantolaitokset voivat toimia eri lainkäyttöalueilla.
Tämän seurauksena henkilötietojasi voidaan siirtää, tallentaa, käyttää tai muutoin käsitellä sen maan tai alueen ulkopuolisilla lainkäyttöalueilla, jossa asut.
Riippumatta siitä, missä henkilötietojasi käsitellään, pyrimme varmistamaan, että ne pysyvät suojattuina tämän ilmoituksen ja sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti.
Kun sovellettava laki sitä edellyttää, olemme ottaneet käyttöön asianmukaiset sopimukselliset, tekniset ja organisatoriset suojatoimet henkilötietojen kansainvälisiä siirtoja varten.
6. Kuinka kauan säilytämme henkilötietojasi
Säilytämme resepti- ja näköön liittyviä tietoja yleensä enintään 12 kuukautta niiden keräämispäivästä lukien siltä osin kuin se on kohtuudella tarpeen valmistuksen, laadunvalvonnan, tilausten toimittamisen, asiakastuen, myynnin jälkeisten palvelujen ja riitojen ratkaisemisen kannalta.
Voimme säilyttää tiettyjä tietoja pidempään, jos se on tarpeen seuraavista syistä:
-
noudattaa sovellettavia lakisääteisiä, verotukseen, kirjanpitoon, sääntelyyn tai tietojen säilyttämiseen liittyviä vaatimuksia;
-
esittää, käyttää tai puolustaa oikeudellisia vaateita;
-
tutkia petoksia, väärinkäyttöä tai tietoturvapoikkeamia; tai
-
noudattaa pätevää säilyttämispyyntöä tai muuta lakisääteistä velvoitetta.
Jos pidempää säilytysaikaa ei edellytetä tai sallita, poistamme henkilötiedot tai muutamme ne tunnistamattomiksi sovellettavan säilytysajan päätyttyä.
7. Näin suojaamme henkilötietojasi
Tiedostamme resepti- ja näköön liittyvien tietojen arkaluonteisuuden ja käytämme kohtuullisia hallinnollisia, teknisiä ja organisatorisia suojatoimia niiden suojaamiseksi luvattomalta käytöltä, käytöltä, luovuttamiselta, muuttamiselta, katoamiselta tai tuhoutumiselta.
8. Tietosuojaoikeutesi
Asuinpaikastasi ja sovellettavasta laista riippuen sinulla voi olla tiettyjä oikeuksia henkilötietoihisi tai kuluttajien terveystietoihin liittyen, kuten oikeus saada pääsy tietoihin, oikaista tai poistaa niitä, rajoittaa tiettyä käsittelyä tai vastustaa sitä, peruuttaa suostumuksesi ja käyttää muita sovellettavan lain mukaisia oikeuksia. Voit käyttää näitä oikeuksia ottamalla meihin yhteyttä osiossa 10 kuvatuilla tavoilla.
9. Kuluttajien terveystiedot
Niiden lainkäyttöalueiden asukkaille, joissa kuluttajien terveystietoja suojataan erityisesti, mukaan lukien sovellettavat Y.S. osavaltioiden lait, tässä ilmoituksessa kuvatut resepti- ja näkökykyyn liittyvät tiedot voivat olla kuluttajien terveystietoja.
Näiden lakien kannalta:
-
luokat keräämistämme kuluttajien terveystiedoista ja lähteet, joista saamme kyseiset tiedot, kuvataan osiossa 1;
-
tarkoitukset, joita varten keräämme ja käytämme kuluttajien terveystietoja, kuvataan osiossa 2;
-
luokat kuluttajien terveystiedoista, joita luovutamme, sekä vastaanottajien luokat kuvataan osiossa 4; ja
-
menetelmät, joilla voit käyttää oikeuksiasi, kuvataan osiossa 8.
10. Ota meihin yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää tästä ilmoituksesta, resepti- tai näköön liittyvien tietojen käsittelystämme, kansainvälisistä tiedonsiirroista tai tietosuojaoikeuksistasi, ota meihin yhteyttä osoitteessa privacy@rayneo.com.