3 vaihetta tilaamiseen
Tilaa tarkasti muutamassa minuutissa

Napsauta ”Osta reseptillä”
Selaa kehyksiämme ja valitse suosikkityylisi tuotetietosivulta. Aloita napsauttamalla ”Osta vahvuuksilla” -painiketta

Syötä parametrit
Esiin tulee ponnahdusikkuna. Syötä näköarvosi (SPH, CYL, AXIS, PD) ja lataa kopio lääkärin virallisesta reseptistäsi.

Lähetä ja viimeistele
Vahvista tietosi ja siirry kassalle. Sertifioidut optisen laboratorion teknikkomme tarkistavat reseptitietosi ennen tarkkuushiontaa.

Tärkeitä käytäntöjä ennen tilaamista
Lataa pätevän optikon tai silmälääkärin myöntämä virallinen kuva reseptistä tai PDF-tiedosto (mieluiten viimeisten 12 kuukauden ajalta). Oma optiikkatiimimme tarkistaa jokaisen toimitetun asiakirjan manuaalisesti varmistaakseen näön tarkkuuden ja turvallisuuden.
Optiset linssit räätälöidään juuri sinun silmillesi. Tarkista kaikki arvot huolellisesti. Voit muokata tilaustasi tai peruuttaa sen 24 tunnin kuluessa. Tämän jälkeen linssien hionta alkaa, eikä tilauksia voi peruuttaa eikä niistä saa hyvitystä.
Silmiesi terveystiedot pysyvät meillä täysin turvassa. Henkilökohtaisia reseptitietojasi käsitellään tiukkojen tietosuojastandardien mukaisesti, ja optikkotiimimme käyttää niitä ainoastaan sinulle räätälöityjen linssien valmistamiseen – niitä ei koskaan jaeta eikä käytetä mihinkään muuhun tarkoitukseen. Lue lisää
Multimediakollaasi
Reseptisanaston pikaopas
Usein kysytyt kysymykset
Voinko lisätä älylaseihini vahvuuslinssit oston jälkeen?
- RayNeo iO: Ei. Jos tarvitset näönkorjausta, lähetä oikeat reseptitiedot sivuston ohjeiden mukaisesti ennen tilauksen viimeistelyä.
- Air- ja GT-sarjat: Kyllä. Näiden mallien pakkauksessa on esimerkkilinssipohja, jonka voit viedä valitsemallesi paikalliselle optikolle yksilöllistä sovitusta varten.
Kuinka kauan reseptitilaukseni toimittaminen kestää?
RayNeo iO -reseptitilaukset toimitetaan yleensä 3 viikon kuluessa. Koska reseptiosat valmistetaan mittatilaustyönä ja yhdistetään suoraan näytön optiikkaan, niiden tuotanto vaatii tavallista pidemmän ajan. Saat reaaliaikaisia päivityksiä tarkistamalla tilauksesi tilan tai ottamalla yhteyttä asiakastukeen osoitteessa service@rayneo.com.
Mitä tietoja tarvitaan vahvuuksilla varustettujen linssien tilaamiseen?
Tarvitset voimassa olevan silmälasireseptin ja pupillien etäisyyden (PD). Reseptit ovat yleensä voimassa 1–2 vuotta niiden myöntämispäivästä alueellisten ohjeiden ja näkökyvyn yksilöllisten muutosten mukaan. Tarkista reseptiasiakirjasta sen tarkka viimeinen voimassaolopäivä.
Miten saan selville pupillien välisen etäisyyteni (PD)?
PD-arvosi mittaa silmiesi pupillien keskipisteiden välistä etäisyyttä millimetreinä ja auttaa varmistamaan optimaalisen tarkennuksen ja katselumukavuuden. Tämä arvo on usein merkitty reseptilomakkeeseen. Jos se puuttuu, pyydä sitä suoraan silmälääkäriltäsi tai optikoltasi.
Hyväksyttekö FSA- tai HSA-maksut?
Kyllä, joustavan kulutuksen (FSA) ja terveyssäästötilin (HSA) kortteja voi käyttää suoraan kassalla.
Millainen on reseptilasien palautuskäytäntönne?
Jos ostit täydellisen silmälasiparin suoraan verkkokaupastamme ja näönkorjaus on virheellinen, voit aloittaa palautuksen normaalin palautusprosessimme mukaisesti. Jos linssit räätälöitiin tai sovitettiin kolmannen osapuolen jälleenmyyjän kautta, tutustu takuu ehtoihimme korvausrajoitusten osalta.
Voiko näitä laseja käyttää päivittäin, kun näyttö ei ole käytössä?
Kyllä. Kun näytön toiminnot ovat off, ne toimivat tavallisina vahvuuksilla varustettuina silmälaseina.
Mitä tapahtuu, jos reseptini muuttuu tulevaisuudessa?
Koska vahvuuksilla varustetut optiset linssit asennetaan laitteeseen valmistuksen aikana, olemassa olevia linssejä ei voi muokata. Päivitettyjen vahvuustarpeiden täyttämiseksi on ostettava uusi pari.
Miten henkilökohtaisia reseptitietojani käsitellään?
Reseptitietosi ovat täysin luottamuksellisia. Suojaamme yksityisyyttäsi ja käytämme näitä tietoja ainoastaan tilaukseesi kuuluvien linssien valmistamiseen.
Onko sinulla vielä kysyttävää?Hae apua




