3 βήματα για παραγγελία
Παραγγείλτε με ακρίβεια σε λίγα λεπτά

Κάντε κλικ στο «Αγοράστε συνταγογραφούμενα προϊόντα»
Περιηγηθείτε στους σκελετούς μας και επιλέξτε το αγαπημένο σας στιλ στη σελίδα λεπτομερειών του προϊόντος. Κάντε κλικ στο κουμπί «Αγορά με συνταγή» για να ξεκινήσετε

Εισαγάγετε τις παραμέτρους σας
Θα εμφανιστεί ένα αναδυόμενο παράθυρο. Εισαγάγετε τις τιμές της όρασής σας (SPH, CYL, AXIS, PD) και ανεβάστε ένα αντίγραφο της επίσημης συνταγής του γιατρού σας.

Υποβολή και ολοκλήρωση
Επιβεβαιώστε τα στοιχεία σας και συνεχίστε στην ολοκλήρωση της αγοράς. Οι πιστοποιημένοι τεχνικοί του οπτικού μας εργαστηρίου θα ελέγξουν τα δεδομένα της συνταγής σας πριν από τη λείανση ακριβείας.

Σημαντικές πολιτικές πριν από την παραγγελία
Παρακαλούμε ανεβάστε μια εικόνα ή ένα PDF επίσημης συνταγής, εκδοθείσας από εξειδικευμένο οπτομέτρη ή οφθαλμίατρο (κατά προτίμηση εντός των τελευταίων 12 μηνών). Η εσωτερική ομάδα οπτικών μας ελέγχει χειροκίνητα κάθε υποβολή, ώστε να διασφαλίζει πλήρη οπτική ευκρίνεια και ασφάλεια.
Οι οπτικοί φακοί κατασκευάζονται κατά παραγγελία, ειδικά για τα μάτια σας. Παρακαλούμε ελέγξτε προσεκτικά όλες τις τιμές. Μπορείτε να τροποποιήσετε ή να ακυρώσετε την παραγγελία σας εντός 24 ωρών. Μετά από 24 ώρες, ξεκινά η κοπή των φακών κατά παραγγελία και οι παραγγελίες δεν μπορούν να ακυρωθούν ή να επιστραφούν.
Τα δεδομένα για την υγεία των ματιών σας παραμένουν απολύτως ασφαλή μαζί μας. Τα προσωπικά στοιχεία της συνταγής σας διαχειρίζονται σύμφωνα με αυστηρά πρότυπα προστασίας της ιδιωτικότητας και χρησιμοποιούνται αποκλειστικά από την ομάδα οπτικών μας για την κατασκευή των εξατομικευμένων φακών σας — δεν κοινοποιούνται ούτε χρησιμοποιούνται για κανέναν άλλο σκοπό. Μάθετε περισσότερα
Κολάζ πολυμέσων
Σύντομος οδηγός ορολογίας συνταγογράφησης
Συχνές ερωτήσεις
Μπορώ να προσθέσω διορθωτικούς φακούς στα έξυπνα γυαλιά μου μετά την αγορά;
- RayNeo iO: Όχι. Αν χρειάζεστε διόρθωση όρασης, υποβάλετε την ακριβή συνταγή σας ακολουθώντας τις οδηγίες του ιστότοπου πριν ολοκληρώσετε την αγορά σας.
- Σειρές Air & GT: Ναι. Αυτά τα μοντέλα περιλαμβάνουν στο κουτί ένα πρότυπο δοκιμαστικών φακών, το οποίο μπορείτε να πάτε στον οπτικό της επιλογής σας για να κατασκευάσει φακούς στα μέτρα σας.
Πόσος χρόνος θα χρειαστεί για να εκτελεστεί η παραγγελία της συνταγής μου;
Οι παραγγελίες του RayNeo iO με συνταγογραφούμενους φακούς αποστέλλονται συνήθως εντός 3 εβδομάδων. Επειδή οι φακοί κατασκευάζονται κατά παραγγελία και ενσωματώνονται απευθείας στα οπτικά του συστήματος προβολής, η παραγωγή απαιτεί επιπλέον χρόνο. Για ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο, ελέγξτε την κατάσταση της παραγγελίας σας ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη στη διεύθυνση service@rayneo.com.
Ποια στοιχεία απαιτούνται για να παραγγείλω συνταγογραφούμενους φακούς;
Θα χρειαστείτε μια πρόσφατη συνταγή οπτικών και τη Διακορική σας Απόσταση (PD). Οι συνταγές ισχύουν συνήθως για 1–2 χρόνια από την ημερομηνία έκδοσής τους, ανάλογα με τις τοπικές οδηγίες και τις αλλαγές στην όραση του κάθε ατόμου. Ελέγξτε το έγγραφο της συνταγής σας για την ακριβή ημερομηνία λήξης της.
Πώς μπορώ να μετρήσω τη διακορική μου απόσταση (PD);
Η απόσταση της κόρης (PD) μετρά την απόσταση (σε χιλιοστά) ανάμεσα στα κέντρα των κορών των ματιών σας, ώστε να εξασφαλίζεται η βέλτιστη εστίαση και άνεση στην όραση. Αυτή η μέτρηση αναγράφεται συχνά στη συνταγή σας. Αν δεν αναγράφεται, ζητήστε την απευθείας από τον οφθαλμίατρο ή τον οπτικό σας.
Δέχεστε πληρωμές με FSA ή HSA;
Ναι, οι κάρτες ευέλικτων δαπανών (FSA) και αποταμίευσης για την υγεία (HSA) μπορούν να χρησιμοποιηθούν απευθείας στο ταμείο.
Ποια είναι η πολιτική επιστροφών για τα γυαλιά οράσεως;
Αν αγοράσατε ένα πλήρες ζευγάρι απευθείας από το κατάστημά μας και η διόρθωση της όρασης είναι ανακριβής, μπορείτε να ξεκινήσετε επιστροφή ακολουθώντας τη συνήθη διαδικασία επιστροφών. Αν οι φακοί σας προσαρμόστηκαν ή τοποθετήθηκαν από τρίτο κατάστημα λιανικής, συμβουλευτείτε τους όρους της εγγύησής μας σχετικά με τους περιορισμούς κάλυψης.
Μπορούν να φορεθούν αυτά τα γυαλιά καθημερινά όταν η οθόνη είναι ανενεργή;
Ναι. Όταν οι λειτουργίες της οθόνης είναι απενεργοποιημένες off, τα γυαλιά λειτουργούν ως κανονικά γυαλιά οράσεως με συνταγή.
Τι συμβαίνει αν αλλάξει η συνταγή μου στο μέλλον;
Επειδή οι διορθωτικοί φακοί ενσωματώνονται στη συσκευή κατά την κατασκευή, οι υπάρχοντες φακοί δεν μπορούν να τροποποιηθούν. Πρέπει να αγοραστεί ένα νέο ζευγάρι για να καλύπτει τις ανανεωμένες ανάγκες της συνταγής.
Πώς γίνεται η διαχείριση των προσωπικών δεδομένων της συνταγής μου;
Οι πληροφορίες της συνταγής σας είναι απολύτως εμπιστευτικές. Προστατεύουμε το απόρρητό σας και χρησιμοποιούμε αυτά τα στοιχεία αποκλειστικά για την κατασκευή των φακών της συγκεκριμένης παραγγελίας σας.
Έχετε ακόμα απορίες;Λάβετε βοήθεια




