Μετάβαβαση στο περιεχόμενο
€489,00
Αέρας 2
Εγχειρίδιο Air 2
Συχνές ερωτήσεις
Ποια είδη συσκευών είναι συμβατά με τα γυαλιά Air 2/NXTWEAR S/NXTWEAR S+;
Τα γυαλιά μας προορίζονται για χρήση με συσκευές που υποστηρίζουν έξοδο DisplayPort (DP) μέσω USB Type-C. Αν δεν υποστηρίζεται έξοδος DP, θα χρειαστεί πρόσθετος προσαρμογέας λόγω των ιδιαίτερων πρωτοκόλλων μεταφοράς και περιορισμών.
Συνιστάται να αγοράσετε τον μετατροπέα από τον παρακάτω σύνδεσμο και, στη συνέχεια, να συνδέσετε ένα εξωτερικό τροφοδοτικό 5 V. Έπειτα θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα γυαλιά.
https://www.amazon.com//dp/B0BY25NXTV
Ακολουθεί ο σύνδεσμος για τον προσαρμογέα μας, για τηλέφωνα Android χωρίς έξοδο DP και iPhone με θύρα Lightning.
https://www.amazon.com//dp/B0C4BHVRRL
Σημείωση: Η λειτουργία 3D των γυαλιών δεν λειτουργεί σωστά σε συσκευή που δεν υποστηρίζει DP. Κατά τη χρήση του προσαρμογέα, μπορούν να χρησιμοποιηθούν μόνο για προβολή κατοπτρικής εικόνας.
Πώς μπορώ να προμηθευτώ τους συνταγογραφούμενους φακούς μου;
Στη συσκευασία περιλαμβάνονται δείγματα φακών οράσεως, τα οποία μπορείτε να πάρετε σε έναν τοπικό οπτικό για να τα προσαρμόσει. Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον επίσημο συνεργάτη μας Lensology (https://lensology.co.uk/ar-glasses-lenses/) για να δώσετε πληροφορίες σχετικά με τους κατάλληλους βαθμούς για τα γυαλιά οράσεώς σας.
Μπορώ να παρακολουθήσω ταινίες 3D με τα γυαλιά RayNeo;
Ναι, μπορείτε.
Πρέπει να πληρούνται οι ακόλουθες προϋποθέσεις για την παρακολούθηση βίντεο 3D.
1. Πηγή βίντεο: το βίντεο πρέπει να είναι 3D.
2. Τρόπος σύνδεσης: απαιτείται απευθείας σύνδεση. Όσοι χρησιμοποιούν καλώδιο προσαρμογέα μπορούν να παρακολουθήσουν μόνο σε 2D.
3. Εναλλαγή λειτουργίας: Πατήστε σύντομα ταυτόχρονα τα κουμπιά στους αριστερούς και δεξιούς βραχίονες (ανεξάρτητα από την μπροστινή ή την πίσω πλευρά) για εναλλαγή μεταξύ των λειτουργιών 2D και 3D (η λειτουργία εναλλαγής 2D-3D είναι διαθέσιμη μόνο στη λειτουργία προβολής).
Το Joydock δεν λειτουργεί
Ορισμένες πληροφορίες που ίσως σας φανούν χρήσιμες.
1. Αναβαθμίστε το υλικολογισμικό στην πιο πρόσφατη έκδοση.
2. Αν το μοντέλο των γυαλιών σας είναι NXTWEAR S+, αλλάξτε τον ρυθμό ανανέωσης σε 120 Hz.
3. Αφαιρέστε τα χειριστήρια από το δικό σας διακόπτη για να χρησιμοποιήσετε τα γυαλιά off.
Έχω τα γυαλιά με την κινεζική έκδοση. Μπορώ να τα αλλάξω στην παγκόσμια έκδοση;
Έχουμε συζητήσει διεξοδικά με την εσωτερική τεχνική μας ομάδα και επιβεβαιώσαμε ότι, λόγω τεχνικών περιορισμών, υπάρχουν διαφορές μεταξύ της κινεζικής έκδοσης και της διεθνούς έκδοσης και δεν είναι δυνατή η αλλαγή του λειτουργικού συστήματος στην παγκόσμια έκδοση.
Γιατί η οθόνη είναι μικρότερη από αυτήν που διαφημίζεται;
Για το πρόβλημα με την οθόνη σας, κάντε τα εξής:
1. Μπορείτε να σχεδιάσετε το αντικείμενο αναφοράς πιο μακριά και να το συγκρίνετε.
2. Ρυθμίστε το Pixel Slate σε ανάλυση 1080.
3. Επιλέξτε τη λειτουργία Αντιγραφή οθόνης.
Τι πρέπει να κάνω αν δεν μπορώ να προβάλω κάποια βίντεο σε εφαρμογές streaming, όπως το Netflix και το Prime Video;
Καθώς ορισμένες εφαρμογές streaming βίντεο έχουν υιοθετήσει προστασία πνευματικών δικαιωμάτων για κάποιες πηγές βίντεο, σας προτείνουμε να αλλάξετε πηγή βίντεο ή εφαρμογή και να δοκιμάσετε ξανά.
Τι μπορώ να κάνω αν τα γυαλιά μου δεν ανταποκρίνονται ή η σύνδεσή τους με το smartphone μου είναι ασταθής;
Χρησιμοποιήστε αυτό το κείμενο για να απαντάτε στις ερωτήσεις των πελατών σας με όσο το δυνατόν περισσότερες λεπτομέρειες.
Τι πρέπει να κάνω αν το τηλέφωνό μου Android δεν μπορεί να μεταδώσει την οθόνη του αφού αποσυνδεθώ και επανασυνδεθώ αρκετές φορές στη συσκευή;
Μπορείτε να δοκιμάσετε τις παρακάτω λύσεις:
1. Κλείστε την εφαρμογή και ανοίξτε την ξανά.
2. Επανεκκινήστε το τηλέφωνό σας.
3. Κατεβάστε ξανά την εφαρμογή.
4. Ελέγξτε αν η σύνδεση είναι χαλαρή.
Πού μπορώ να κατεβάσω την εφαρμογή για τα γυαλιά RayNeo;
Εδώ θα βρείτε έναν σύνδεσμο για να κατεβάσετε την εφαρμογή RayNeo. Κατεβάστε τη σωστή έκδοση ανάλογα με το μοντέλο των γυαλιών σας.
Τι μπορώ να κάνω αν δεν υπάρχει ανταπόκριση στην εφαρμογή RayNeo;
Ελέγξτε τα παρακάτω βήματα:
1. Δοκιμάστε να εισέλθετε ξανά στην εφαρμογή.
2. Η εκτέλεση πολλών εφαρμογών στο παρασκήνιο ή η μη εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του συστήματος ενδέχεται να προκαλέσει πάγωμα της εφαρμογής. Δοκιμάστε να κλείσετε τις εφαρμογές που εκτελούνται στο παρασκήνιο ή να επανεκκινήσετε το τηλέφωνό σας και, στη συνέχεια, εισέλθετε ξανά στην εφαρμογή.
3. Η εφαρμογή δεν λειτουργεί σωστά σε συσκευές iPhone ή Android που δεν υποστηρίζουν έξοδο DP.
Τι πρέπει να κάνω αν δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω την εφαρμογή RayNeo σε λειτουργία DEX σε συσκευή Samsung;
Τα κινητά τηλέφωνα Samsung διαθέτουν δύο λειτουργίες: DEX και μη DEX. Μόνο η λειτουργία μη DEX υποστηρίζει την εφαρμογή RayNeo. Απενεργοποιήστε τη λειτουργία DEX από τις ρυθμίσεις του τηλεφώνου πριν χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή μας off.
Πώς να αλλάξετε τη γλώσσα στην εφαρμογή RayNeo XR;
Η γλώσσα της εφαρμογής RayNeo APP αλλάζει σύμφωνα με τη ρύθμιση γλώσσας του συστήματος του κινητού τηλεφώνου. Αλλάξτε τη γλώσσα από τις ρυθμίσεις του κινητού τηλεφώνου.
Αν το πρόβλημα παραμένει, επικοινωνήστε με τη διεύθυνση service@rayneo.com και στείλτε μας τον αριθμό παραγγελίας σας, καθώς και φωτογραφίες ή βίντεο που δείχνουν το πρόβλημα, ώστε να μπορέσουμε να το εντοπίσουμε και να το επιλύσουμε πιο αποτελεσματικά.